很无聊，说说对于创业的想法
大学时候一直都想着创业嗫~ 幼稚~
互联网这个东西，创业的人要有技术，不然还不如去开小饭馆~
但是，有技术不是指把你自己变成技术员~
而是做一个有统筹开发能力的带头人
要有能力把工作系统化，流程化，规范化。
而且前期没有需求分析，没有系统分析，没有Specification文件的项目只会越做越乱
互联网创业，最起码的项目管理经验应该是必须的~
不熟悉技术的负责人+技术员的创业想法是不切实际的
项目跟技术层面的不成熟、执行力的欠缺都是大学生创业失败的主导因素
网上有人这样说：Bill点名了马云，现在各个都想作马云，真无聊。别人马云是做蛋糕，培养并且规范市场规则，让别人来挖。现在各个都不想做蛋糕只知道挖的，怎么能超越马云?顶多给马云提供一点创意罢了...
这话我觉得算大实话~
互联网创业项目烧钱的速度众所周知~
不舍的花钱跟不会花钱和没有钱花的项目都很难持久~
大学期间搞的项目还是激情为主
不过，大学期间的项目带给我意想不到的快乐~
认识一伙很好的朋友~算是一段非常快乐的时光~
用30分钟回忆了下以前~~~ 活活
下午开始上班~~ 又一天~
现在淘宝上越来越多几十万点信用的商家了~
第一位的当属柠檬绿茶了吧~
怎么能做好网络销售呢~
这个问题我思考了三十分钟……
购物流程要分解~
货源渠道、网站构建、宣传推广、销售&售后服务
大致可以分为这几块吧~
每个流程都模块化
货源首先是个问题
网络零售产品要么突出新奇特别、要么突出价格低廉、要么突出稀有罕见
这样才容易突破地域限制~
让别的地方的人有欲望来购买你的产品~
网站构建倒是问题不算很大，要么依托淘宝，要么自己构建一个站点
做好关键词优化、URL优化、照顾好用户体验，基本就没问题了~
宣传推广是个花钱的大头~~
而且，钱还要花的巧，不是有钱扔下去就看的到效果的~
绝对是门学问~~ 这个应该是钻研学习的重点~
销售跟服务要不要紧密结合呢？
现在淘宝的模式还都是边跟客户聊天边销售~
这个模式是不是有点浪费时间？
国外的站点看来，用人工参与销售环节的很少~
甚至于售后服务都尽量用文档来代替人工~
国人不知道对这个模式能不能接受~
从报道看来，柠檬绿茶有非常多的销售服务客服~
这个绝对是笔很大的支出~~
学习国外的经验，把客户会提出的问题都整理成文档
然后让客户多用搜索来找到相关的答案~~
这个模式不知道实现起来有没有障碍~
就是怕国人对于一对一的服务比较感兴趣……
国外可是VIP才有这个待遇……
今天就想到这么多，以后想到继续补充吧……
我是对一对一的比较兴趣。 我觉得那样至少让我觉得是和“人”在交易，而不是“机器”。还有就是淘宝上其实很多是没有货的。有些就是没有货很多天了也放在店铺里，有一点像房屋中介的广告方式。 可能会假装放一下好房产来吸引人，然后到你的中介来电。中介便知道了有这么一个客源。可以推销别的房子。实际上他广告上的“优质”房子是不存在的，只是吸引客源。就告诉客源是卖了或者已经租了。 而放在淘宝上，有人点进了你某个商品，就也有可能再点进你的店铺。这样也是吸引购买者的一种手段。还有就是一种安全感的问题。淘宝卖家并不每时每刻都在线上。特别是充话费，快冲这些类型的，我一定要商家有在，我才会拍的。
还有（我很啰唆），淘宝的邮费要商家修改后才能再进行第二部交易，所以也需要有“客服”的存在。在询问邮费上面也能一对一还是比较好的。tmd，搞得跟在写论文一样。哈哈哈哈！淘宝买多了，自然就有想法。
一对一的服务非常浪费时间~ 而且多数时候不是聊在重点上，而是在哈拉~
特别是当你销售量上去之后，一对一的服务需要你有非常多的客服人员在每天聊天~
而未必这就真的提高了销售额，效率太低了~
充话费来说吧，买家一般会问什么问题？无非就是我这个地方的手机号码可以充值么，价格上能有更优惠么~ 是不是实时到帐~ 到帐时间要多久~ 诸如此类~~~~~~~
我到觉得文档有时候比人可靠……
特别当你每天充值1000张卡、一万张卡的时候，重复这些问题是非常枯燥的事情~~
卡的利润又不高，真的供得起那么多客服么~~
网络上的买卖本来利润高的就少~~~
邮费上现在也都很透明~ 还需要询问？
产品标出发货质量，算也算的出邮费~
物流的签约客户邮费都比较低的，卖家甚至可以全国用统一邮费来标注~
那么修改价格这是完全不需要客服一对一的一问一答吧，直接修改就是了~~
没必要太多废话吧~~~
我还是觉得，能充分利用文档批量解答的问题就不要麻烦客服是吧~~
效率啊效率~~ 不过，一开始客户少的时候倒是无所谓~~~~
除非是那种必须一对一服务的商品~~ 比如 SEO 服务，比如 衣服、鞋子手工定制~~
这种高端服务就大部分需要一对一来解决问题~~
轮休了
睡到自然醒，然后吃饭，上网
下午练吉他，傍晚骑单车
晚上喝酒~~
消磨时间……
明天要开会~~ 说以前谈以后~ 很讨厌~ 没什么内容可以多谈的
吉他练的手指都有点麻了~
傍晚骑单车有点凉~ 下午又有点热 真是很尴尬
上网买了一根竞技跳绳~
准备开始跳绳练习心肺功能~
为骑单车200km回家做准备
东西太多放宿舍，居然被扣工资
有点郁闷，收费所该有的网吧没有，电视没有，阅览室没有~
什么都没有，还不准个人发展下自己的爱好？
鞋子多几双怎么了，书多几本怎么了，放辆单车，放把吉他又怎么了
衣服放太多又怎么了，放点个人护肤品怎么了
奇怪了，东西多是多，我摆整齐了还不行
妈的，真是没天理了~ 东西多我碍着谁了
吃饭的不锈钢碗放桌上也不行，路由器放桌上也不行
这个TM是什么鬼理论~
我来上班又不是来出家 要伴个青灯古佛的
买多两瓶洗手液也有意见、洗衣服用消毒水也要说~
我的生活方式关公司屁事
宿舍又不是没收拾，地板也拖了，马桶也刷了，桌子也搽了，连床铺也摆的跟酒店似的
吹毛求疵撒
欲加之罪何患无辞
表逼着让我在长汀也买一套房子
昨天部门开会
公司要举行“高速之星”歌手赛……
不知道奖金多少，我比较在乎这个……
选歌还真是个问题，伴奏实在是难找……
听说以后还会下来一批人…… 不知道什么时候才考核
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这几天轮休没什么事情~
又开始看定制西服的文章了，转了一堆过来~~
呵呵
51刚刚好有轮休，这次回老家~~
好久没回去看爷爷奶奶了~~
好久没有回去吃特色的私房菜了~~
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现在我又开始计划本地论坛的事情了
不过这次我想自己干，雇两个人帮忙
不过要好好计划计划~~~
很多环节要考虑~~~
雇的人还要有一个是平面设计的，兼职也可
有朋友可以介绍的么~~~
另外一个就打杂吧~~~
然后推广是个问题，要好好思考~~~
希望这次不会半途而废·
